Response to COVID-19: Municipal Services Update

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Le texte en francais suit

The Halifax Regional Municipality continues to monitor and respond to the rapidly evolving effects of COVID-19. Steps are being taken to mitigate impacts on municipal services while also helping to reduce the spread of the disease.

The health and wellness of residents and employees is our main priority.

The municipality is working closely with government partners and following the guidance and recommendations from provincial and federal health agencies on COVID-19. 

In addition to Halifax Transit, all essential services of the municipality – including 311, fire and police – are operational and adhering to the most updated guidance and precautions from health officials.

Specific actions being taken by the municipality to reduce the spread of COVID-19:

  • Cleaning staff in all municipal facilities have been instructed to increase the frequency of thoroughly cleaning public surfaces such as door knobs, elevators and counters.
  • Signage is being posted at all publicly accessible municipal facilities to advise visitors to not enter if they feel unwell and to practice safe social distancing.
  • All in-person public engagement and events hosted by the municipality are postponed until further notice. The municipality will provide online engagement options as much as possible.  
  • All Halifax Public Library branches are closed until further notice as of Monday, March 16.
  • Halifax Water will maintain critical services.
  • Waste collection is continuing as scheduled
  • There are a number of actions being taken by Halifax Transit and Parks & Recreation (see below).

Impacts to municipal services

Halifax Transit                                                            

  • Transit service continues to operate on a regular schedule.
  • Effective Monday, March 16 passenger capacity on all ferries will be limited to 150 persons per trip. Additionally, buses will be limited to seating passengers only (standing passengers will not be permitted at this time). This is in a further effort to ensure the health of residents and operators. 
  • Halifax Transit has increased the frequency of wipe-downs for high-touch surfaces on our buses, ferries and at terminals.  By this weekend, we expect to be completing wipe-downs every 24 hours.
  • As a precautionary measure against COVID-19, the first seat on many Halifax Transit buses will be unavailable to riders. This is to exercise safe social distancing between operators and riders. This does not impact wheelchair-accessible seating.
  • For riders’ information, some Halifax Transit operators may be wearing masks. This is not a mandated requirement but a personal choice we support.
  • Residents and visitors who are feeling ill are asked to avoid using transit services until your health returns to normal.
  • We ask riders to give themselves extra time when possible. We will continue to monitor and adjust as necessary.
  • Regular updates regarding the status of service will be posted on halifax.ca and shared via social media. Follow @hfxtransit and @hfxgov.

Parks & Recreation

  • Effective Tuesday, March 17 all municipally owned recreation facilities, community centres and arenas will be closed, and all programs and bookings will be suspended until further notice.
  • While facilities will be open Monday, March 16, we encourage residents to stay home if possible and avoid facilities if they are feeling unwell or have recently travelled outside of Nova Scotia.
  • All March Break camps are cancelled effective immediately, aligning with the decision from the Province of Nova Scotia on Sunday, March 15.
  • Please note, for residents who were booked into a program that has been canceled, staff will be in touch in the coming weeks regarding the status of your account. We ask residents to hold off on contacting recreation staff as they continue to help support ongoing service adjustments related to preventing the spread of COVID-19.

For the latest updates regarding the status of municipal services, visit halifax.ca/coronavirus

What you can do

Please exercise protective measures like proper hand hygiene and staying home while sick. This is important to personal health and helps safeguards the health of others, particularly the most vulnerable in our communities.

Take extra steps to stay safe, including measures like social distancing. This means avoiding crowded places and non-essential gatherings as well as greeting one another with a wave or elbow instead of a handshake or hug.

Residents are encouraged to have no more than two weeks of supplies in the event that they have to self-isolate.

Residents are encouraged to use the municipality’s online services via halifax.ca, including:

  • Pay property taxes
  • Pay parking tickets
  • Report an issue to 311

Stay informed:

Thank you for helping with the community effort to reduce the risk of spreading COVID-19.

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La Municipalité régionale d’Halifax continue de surveiller les effets du COVID-19 et d’intervenir face à ces effets qui évoluent rapidement. Des mesures sont prises pour atténuer les répercussions sur les services municipaux tout en aidant à réduire la propagation de la maladie.

La santé et le bien-être des résidents et des employés sont notre principale priorité

La municipalité travaille en étroite collaboration avec les partenaires gouvernementaux et suit l’orientation et les recommandations des organismes de santé provinciaux et fédéraux sur le COVID-19. 

En plus d’Halifax Transit, tous les services essentiels de la municipalité – y compris 311, les services de pompiers et de police – sont opérationnels et respectent les directives et les précautions les plus mises à jour des représentants de la santé.

Mesures particulières prises par la municipalité pour réduire la propagation du COVID-19 :

  • Le personnel de nettoyage de toutes les installations municipales a reçu l’ordre d’augmenter la fréquence du nettoyage complet des surfaces publiques comme les poignées de porte, les ascenseurs et les comptoirs.
  • Des panneaux sont affichés dans toutes les installations municipales accessibles au public pour conseiller aux visiteurs de ne pas entrer s’ils se sentent mal et de garder une distanciation sociale sécuritaire.
  • Toutes les activités et tous les événements en personne organisés par la municipalité sont reportés jusqu’à nouvel ordre. La municipalité fournira autant que possible des options de participation en ligne. 
  • Toutes les succursales de la Bibliothèque publique d’Halifax sont fermées jusqu’à nouvel ordre en date du lundi 16 mars.
  • Halifax Water maintiendra les services essentiels.
  • La collecte des déchets se poursuit comme prévu
  • Un certain nombre de mesures sont prises par Halifax Transit et par le service de Parcs et zones de récréation (voir ci-dessous).
     

Impacts sur les services municipaux

Halifax Transit                                                   

  • Le service de transport en commun continue de fonctionner selon un horaire régulier.
  • À compter du lundi 16 mars, la capacité en passagers de tous les traversiers sera limitée à 150 personnes par voyage. De plus, les autobus seront limités aux passagers assis seulement (les passagers debout ne seront pas autorisés à ce moment). Il s’agit d’un autre effort pour assurer la santé des résidents et des exploitants. 
  • Halifax Transit a augmenté la fréquence du nettoyage pour les surfaces qui reçoivent beaucoup de contacts dans nos autobus, nos traversiers et nos terminaux. D’ici cette fin de semaine, nous nous attendons à terminer les nettoyages toutes les 24 heures.
  • À titre de mesure de précaution contre le COVID-19, le premier siège dans de nombreux autobus d’Halifax Transit ne sera pas accessible aux usagers. Il s’agit de garder une distanciation sociale sécuritaire entre les opérateurs et les usagers. Cela n’a pas d’incidence sur les sièges accessibles aux fauteuils roulants.
  • À titre d’information pour les usagers, certains opérateurs d’Halifax Transit peuvent porter des masques. Ce n’est pas une exigence obligatoire, mais un choix personnel que nous appuyons.
  • Les résidents et les visiteurs qui se sentent malades sont priés d’éviter d’utiliser les services de transport en commun jusqu’à ce que votre santé revienne à la normale.
  • Nous demandons aux usagers de se donner plus de temps quand c’est possible. Nous continuerons de surveiller et d’ajuster au besoin.
  • Des mises à jour régulières concernant l’état du service seront affichées sur halifax.ca et diffusées sur les médias sociaux. Suivez @hfxtransit et @hfxgov.
     

Parcs et zones de récréation

  • À compter du mardi 17 mars, toutes les installations récréatives, les centres communautaires et les arénas appartenant à la municipalité seront fermés, et tous les programmes et réservations seront suspendus jusqu’à nouvel ordre.
  • Même si les installations seront ouvertes le lundi 16 mars, nous encourageons les résidents à rester à la maison si possible et à éviter les installations s’ils se sentent mal ou ont récemment voyagé à l’extérieur de la Nouvelle-Écosse.
  • Tous les camps de vacances de mars sont annulés immédiatement, conformément à la décision prise par la province de la Nouvelle-Écosse le dimanche 15 mars.
  • Veuillez noter que pour les résidents qui ont été inscrits à un programme qui a été annulé, le personnel communiquera avec vous dans les prochaines semaines pour connaître l’état de votre compte. Nous demandons aux résidants de ne pas communiquer avec le personnel des loisirs, car ils continuent d’appuyer les rajustements de service continus liés à la prévention de la propagation du COVID-19.

Pour obtenir les dernières mises à jour concernant l’état des services municipaux, visitez le site halifax.ca/coronavirus.

Ce que vous pouvez faire

Veuillez prendre des mesures de protection comme une bonne hygiène des mains et rester à la maison pendant que vous êtes malade. Cela est important pour la santé personnelle et aide à protéger la santé des autres, particulièrement les plus vulnérables de nos collectivités.

Prendre des mesures supplémentaires pour rester en sécurité, y compris des mesures comme la distanciation sociale. Cela signifie éviter les lieux bondés et les rassemblements non essentiels, et se saluer mutuellement avec un signe de la main ou avec le coude au lieu d’une poignée de main ou d’un câlin.

On encourage les résidents à ne pas avoir plus de deux semaines de provisions au cas où ils auraient à s’isoler.

Les résidents sont invités à utiliser les services en ligne sur halifax.ca de la municipalité, y compris afin de :

  • payer l’impôt foncier;
  • payer les contraventions de stationnement;
  • signaler un problème à 311.

Restez informé :

Nous vous remercions d’avoir aidé la collectivité à réduire le risque de propagation du COVID-19.