Response to COVID-19: Municipal service updates

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Le texte en francais suit

The Halifax Regional Municipality continues to monitor and respond to the rapidly evolving effects of COVID-19.

The municipality is committed to taking important steps in reducing the spread of COVID-19.

There are no reductions in public safety service levels. All essential services of the municipality – including 311, fire and police – are operational and adhering to the most updated guidance and precautions from health officials.

The following is an update to municipal service adjustments:

Halifax Transit
• Ferry service will be reduced to 30-minute service on both routes starting at the beginning of service Friday, March 20.

• Residents and visitors who are feeling ill are asked to avoid using all transit services until their health has returned to normal.

• Access-a-Bus Passengers are requested to limit trip requests to essential trips only including physician appointments, medical services & dialysis, and prescription retrieval.

• Visit halifax.ca/coronavirus for all other Halifax Transit service adjustments to date.

Finance
• The municipality is currently looking at alternative payment options related to property taxes due April 30, 2020. Decisions will be communicated to taxpayers in advance of the deadline and will focus on addressing the needs of businesses and residents. Questions can be sent to proptax@halifax.ca.

• The application deadline for Community Grants Programs as well as the Tax Relief for Non-Profit Organizations Program has been extended until May 15.

• There are no changes to municipal employee payroll. Payments to vendors and suppliers will continue, as well as procurement tenders.

Parking

• Parking fees at meters have been waived and HotSpot fees will be set to zero until further notice.

• Enforcement of hourly spaces and monthly permit parking is suspended until further notice. Residential permits will still be enforced. If your residential permit has recently expired, you will not receive a ticket. Please note: These steps are in an effort to support healthcare workers and residents seeking medical attention. Please be considerate of the duration of your parking.

• In the event normal operations have not resumed by April, monthly parking permits already purchased will be rolled over to the following month.

• Tickets issued on or before March 19 at noon are still valid and can be paid online, cheque by mail or in person when customer service operations resume.

• Safety-related aspects of the Provincial Motor Vehicle Act will continue to be enforced (e.g. no parking in crosswalks, parking distance from fire hydrants, signage indicating no stopping, etc.)

Parks and Recreation

• The Youth Live Enviro Depot at 947 Mitchell Street is closed until further notice.

• The application deadline for Grants to Professional Arts Organization program has been extended until April 15th

Planning and Development
• With the closure of all Customer Service Centres, an online service to receive construction permit applications is under development and will be operational early next week.

Permits

• All special event permits are withdrawn until further notice.

Solid Waste

• The Household Special Waste Depot program is suspended until further notice.

• The collection of residential refrigerant gas removal (CFCs) service has been suspended until further notice.

For more information on municipal services during the COVID-19 infection, visit Halifax.ca/coronavirus.

Thank you for helping with the community effort to reduce the risk of spreading COVID-19.

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La Municipalité régionale d’Halifax continue de surveiller les effets du COVID-19 et de réagir à leur évolution rapide.

La municipalité s’est engagée à prendre des mesures importantes pour réduire la propagation du COVID-19.

Il n’y a pas de réduction des niveaux des services pour la sécurité publique. Tous les services essentiels de la municipalité – y compris 311, les services d’incendie et de police – sont opérationnels et respectent les directives et précautions les plus mises à jour des représentants de la santé.

Voici une mise à jour sur les ajustements des services municipaux :

Halifax Transit

  • Le service de traversier sera réduit à un service offert aux 30 minutes sur les deux trajets à partir du début du service vendredi 20 mars.
  • On demande aux résidents et aux visiteurs qui se sentent malades d’éviter d’utiliser tous les services de transport en commun jusqu’à ce que leur santé revienne à la normale.
  • On demande aux passagers d’Access-a-Bus de limiter les demandes de voyage aux déplacements essentiels, y compris les rendez-vous avec un médecin, les services médicaux et la dialyse et la récupération des ordonnances.
  • Consultez le site halifax.ca/coronavirus pour tous les autres ajustements apportés jusqu’à maintenant au service d’Halifax Transit.

Finance

  • La municipalité examine actuellement d’autres options de paiement liées à l’impôt foncier dû le 30 avril 2020. Les décisions seront communiquées aux contribuables avant la date limite et mettront l’accent sur les besoins des entreprises et des résidents. Les questions peuvent être envoyées à proptax@halifax.ca.
  • La date limite de présentation des demandes pour les programmes de subventions communautaires et le Programme d’allégement fiscal pour les organismes à but non lucratif a été prolongée jusqu’au 15 mai.
  • Il n’y a pas de changement à la rémunération des employés municipaux. Les paiements aux fournisseurs et aux fournisseurs se poursuivront, ainsi que les appels d’offres pour approvisionnement.

Stationnement

  • Les frais de stationnement aux parcmètres ont été levés et les frais pour les HotSpot seront fixés à zéro jusqu’à nouvel ordre.
  • L’application des espaces de stationnement horaire et des permis de stationnement mensuels est suspendue jusqu’à nouvel ordre. Les permis en zone résidentielle seront toujours appliqués. Si votre permis en zone résidentielle a récemment expiré, vous ne recevrez pas de contravention. À noter : ces mesures visent à aider les travailleurs de la santé et les résidents qui demandent des soins médicaux. Veuillez tenir compte de la durée de votre stationnement.
  • Si les opérations normales ne reprennent pas d’ici avril, les permis de stationnement mensuels déjà acquis seront reportés au mois suivant.
  • Les contraventions émises au plus tard le 19 mars à midi sont toujours valables et peuvent être payées en ligne, par chèque par la poste ou en personne lorsque les opérations du service à la clientèle reprendront.
  • Les aspects liés la Motor Vehicle Act de la province continueront d’être appliqués (p. ex., pas de stationnement dans les passages piétonniers, distance de stationnement à partir des bornes d’incendie, signalisation indiquant qu’il n’y a pas d’arrêt, etc.)

Parcs et zones de récréation

Planification et développement

  • Avec la fermeture de tous les centres de service à la clientèle, un service en ligne pour recevoir les demandes de permis de construire est en cours d’élaboration et sera opérationnel au début de la semaine prochaine.

Permis

  • Tous les permis d’événements spéciaux sont retirés jusqu’à nouvel ordre.

Déchets solides

  • Le programme de site de cueillette des déchets ménagers spéciaux est suspendu jusqu’à nouvel ordre.
  • Le service de collecte de gaz réfrigérant résidentiel (CFC) a été suspendu jusqu’à nouvel ordre.

Pour plus de renseignements sur les services municipaux pendant l’infection du COVID-19, consultez le site Halifax.ca/coronavirus.

Nous vous remercions d’avoir aidé la collectivité à réduire le risque de propagation du COVID-19.